Alstom Power Essen

Alstom Essen, sito industriale di produzione e di uffici da 101 150 m², impiega circa 330 persone. Tre impiegati di GE-Energie erano in precedenza responsabili dei servizi di Facility Management.

In seguito alla chiusura di GE-Energie a Essen e per ridurre i costi di servizi FM, Alstom Power ha dovuto realizzare una nuova struttura tecnica e commerciale di Facility Management.

E' stata lanciata una gara d’appalto.

Sotto gli occhi di concorrenti famosi, è stato scelto Faceo.

Faceo ha adottato la seguente strategia :

- ripresa del Facility Manager di GE-Energie Products

- accordo di cooperazione per la parte tecnica del FM

- subappalto della parte infrastruttura del FM (SMI)

- riorganizzazione dei servizi che necessitavano di un miglioramento

Faceo ha permesso a Alstom di realizzare un risparmio del 30% su tutte le prestazioni FM rispetto ai costi registrati prima per lo stesso livello di servizio.

Un primo controllo ha mostrato che gli occupanti hanno visto soddisfatte le loro aspettative permettendo al tempo stesso a Faceo di realizzare altri progetti per lo stesso cliente.