Isabelle Christy-Maas – Jefe de Instalación - Francia

Mantener en buen estado los edificios y el equipo de su empresa cliente, sin dejar de facilitar la vida cotidiana, es el desafío de la tarea de Facility Manager (“Gestora de Instalaciones”).

"Durante toda la jornada, me muevo por la instalación para reunirme con diversas personas, ir a la búsqueda de informaciones y, una vez al mes, organizo reuniones con mis colaboradores para recoger su opinión sobre lo que está ocurriendo en la instalación.

Mi papel es igualmente el de mantener las relaciones con el cliente y participar en la selección de los prestatarios. La calidad de los servicios depende mucho de la manera en que se identifica y se conocen las necesidades del cliente. Nos encargamos de tareas que no son lo más importante de su sector, y efectuamos como media una veintena de intervenciones al día.

La responsable de la instalación está ahí para organizar, gestionar, dirigir y cuidar de que todo se haga bien. Se encuentra a la cabeza de una pequeña PYME".

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