Encuesta sobre la satisfacción de los clientes

El espíritu de servicio que insuflamos a nuestros equipos, así como nuestros compromisos contractuales de calidad, nos llevan a realizar regularmente encuestas sobre le satisfacción de los clientes.

Este estudio, desarrollado por el servicio de Calidad–Higiene–Seguridad–Medio ambiente (CHSMA), recoge la percepción de nuestros clientes sobre la calidad de las prestaciones realizadas y el rendimiento de nuestros equipos.

Los resultados se comunican con plena transparencia.

Su análisis nos permite definir los planes de acción confirmados por la Dirección General, a fin de mejorar la calidad de los servicios o de nuestras organizaciones.

Para saber más: nuestra competencia en CHSMA