Isabelle Christy-Maas – Responsabile di Sito - Francia

Mantenere in buone condizioni un edificio e le apparecchiature dell’impresa del cliente, facilitando la vita quotidiana, questa è la più grande sfida del Facility Manager.

« Nel corso dell’intera giornata mi muovo sul sito per incontrare il personale, per cercare informazioni ed ogni mese organizzo riunioni con i miei collaboratori per raccogliere le loro opinioni su quello che succederà in seguito.

Ho rapporti con il cliente e partecipo alla selezione del prestatori. La qualità dei servizi dipende molto dal modo in cui si identificano e si risponde alle necessità del cliente. Mi occupo di tutte le attività essenziali per quest’attività ed in media sono effettuati venti interventi al giorno.

Il responsabile del Sito deve organizzare, gestire, controllare e sorvegliare che tutto sia fatto. E’ a capo di una piccola e media impresa. »

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