L’Institut Faceo du Facility Management : promesse sociale tenue !

La formation est au cœur de notre ingénierie sociale. Elle permet d’accompagner la transformation des façons de travailler et d’offrir in fine de vraies perspectives de carrière aux collaborateurs qui nous sont transférés ou que nous recrutons.

L’effort est important mais le bilan est totalement positif. Les agents en Facilities Management sont satisfaits de la formation dispensée et nos clients ont noté des changements positifs chez tous ceux qui sont passés par l’Institut Faceo.

Nous venons de démarrer un important programme de formation de nos responsables de site, pivot central de la relation avec nos clients. L’objectif est double : d’abord renforcer les savoir-faire fondamentaux des managers du Facility Management : métier, écoute client, maîtrise des coûts, sur la base de méthodes et d’une culture communes. Ensuite préparer cette population à prendre toujours plus de responsabilités opérationnelles avec des modules structurés dans une logique de progression professionnelle : le développement de l’activité et l’accroissement du niveau de demande de la part des clients crée un besoin permanent de nouveaux managers plus affûtés et plus proactifs pour relever ces défis. Faire d’abord confiance à l’interne est une exigence morale vis à vis de nos collaborateurs et un facteur de crédibilité vis à vis de nos nouveaux clients.

Institut du Facility Management et capacités de formation de Faceo