Enquête de satisfaction client

L’esprit de services que nous insufflons à nos équipes ainsi que nos engagements contractuels de qualité nous amènent à réaliser régulièrement des enquêtes de satisfaction clients.

Cette étude, menée par le service Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement (QHSE), recueille la perception de nos clients sur la qualité des prestations réalisées et la performance de nos équipes.

Les résultats sont communiqués en toute transparence.

Leur analyse nous permet de définir des plans d’actions validés par la Direction Générale afin d’améliorer la qualité des services ou de nos organisations.

En savoir plus : notre expertise QHSE